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充电运营管理平台



一、项目背景

近年来,随着国家鼓励新能源发展政策的不断出台,电动汽车行业得到迅猛的发展,因此,购置与建设电动汽车充电设备、电动汽车充电设施也成为政府及相关业主的必然需求。而现阶段配套设施的方案与实际应用也成为社会普遍的焦点。充电设备、设施的设计与建设一般被充电车型,充电类别,车辆应用类型,充电站电量及功率因数,现场建造费用,实用与美观性所制约。

二、产品功能

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三、产品优势

方案特点:

1.充电设备实行集中管理提升服务质量

充电设备分布零散难以管理,设备发生问题未能及时处理等问题直接影响充电服务的质量。通过互联充电运营平台,有效地充电设备进行集中化信息管理,使运营商可以及时响应设备问题。

2.升级充电服务过程客户体验

充电客户可以通过【手机APP】使用充电服务,运营平台会为客户提供充电过程的【全程进度信息提醒】、【安全告警提示】、【服务订单计费用】、【服务质量评价及问题反馈】等服务,从而大大方便了客户的实际使用。

3.提升安全监控机制

通过运营平台对所有充电设备的实时监控,充电设备发生任何问题都会以告警形式实时通知运营人员,有效预防安全事故的发生。通过对告警信息的管理,可以有效加强对运营人员及时处理问题效率,提升充电设备的使用安全。

4.优化内部充电成本控制

通过运营平台建立每个充电设备的成本核算机制,可以对「尖峰平谷」充电量进行核算,指引内部工作人员优化充电工作,降低运营成本。

5.整合与共享充电资源

通过充电运营平台,我们可以合理地规划充电服务资源,整合外部充电服务资源,向会员提供更为丰富的充电服务资源,提升充电服务方便性和体验感。

6.扩大充电服务范围,推动城市绿色出行

通过运营平台应用,可以大大提升充电运营商的运营能力、服务质量、工作效能,让运营商有能力扩大充电设备建设范围,使城市有更多的高服务质量充电设备投入运营,助力推动城市绿色出行。


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